Rodríguez-Rodríguez, A., Font-Julian, C. I. y Ontalba-Ruipérez, J.-A. (2026) «De las reseñas a la gestión: propuesta metodológica para el análisis y la respuesta a valoraciones en Google Maps en bibliotecas», Métodos de información, 16(31), pp. 113–132. doi: 10.5557/IIMEI16-N31-113132.